個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

平成17年7月1日制定
令和2年9月8日改訂

当社は、お客様からお預かりする個人情報について、以下のとおり取り扱い、当社社内で定める個人情報保護マネジメントシステムに基づき適正かつ厳重に取り扱います。

  1. 個人情報保護管理者

    • 当社の個人情報保護管理者
      株式会社トータルマリアージュサポート 代表取締役社長 𠮷末育宏
    • 連絡先
      〒542-0086 大阪市中央区西心斎橋2-2-7 御堂筋ジュンアシダビル7F
      TEL:06-6211-3360
  2. 個人情報を取得する際の利用目的及び取り扱いについて

      個人情報の種類 利用目的及び取り扱いについて
    1. 資料請求及びお問い合わせ、またお試しマッチング、婚活分析テスト等当社サービスにお申し込みいただいたお客様の個人情報 資料送付、お問い合わせの回答、ご連絡、当社からのお知らせ、その他、当社の関連するサービスのご案内、属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、当社サービスの提供のために利用します。
    2. 採用募集への応募者様の個人情報 採用選考及びそのお知らせ。また、応募者が採用された場合には、入社後の人事資料として利用します。
    3. お取引先の皆様に関する個人情報 お取引先との連絡、交渉、契約の履行のために利用いたします。
    4. その他、当社が運営する各ホームページ上からのお問い合わせ情報 お問い合わせ及びお申し込みの対応のために利用いたします。
    5. 提携結婚相談所から提供される個人情報 配偶者候補の紹介のために利用します。
    6. 運営を受託した結婚相談所が保有する個人情報 配偶者候補の紹介のために利用します。

    ※5. 6. は開示対象個人情報ではありません。

  3. 開示対象個人情報の利用目的

    前記「個人情報の利用目的」に同じです。

  4. 要配慮個人情報の取り扱いについて

    要配慮個人情報は、お見合い相手の適切な紹介のために取得し、また取り扱いは慎重に行います。

  5. 個人情報の第三者提供

    当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

  6. 個人情報の委託

    当社は、上記の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取り扱いを外部委託する場合がございます。ただし、この場合には、当社規定の選定基準を満たした事業者に委託し、適切に管理し監督いたします。

  7. 個人情報の任意性

    個人情報の当社へのご提供は任意ですが、内容に不足がある場合は、ご希望の情報やサービスの提供、回答等ができない場合がございます。

  8. 個人情報の共同利用

    当社では、株式会社トータルマリアージュサポートの各種サービスに登録されているお客様の個人情報を、当社および当社のグループ会社ならびに当社の関連会社(以下、「当社グループ」という)で共同利用します。

    ①共同して利用される個人情報の項目
    取得した個人情報のすべて
    ②共同して利用する者の範囲
    当社グループ
    ③共同して利用する者の利用目的
    各種サービス、キャンペーンのご案内を行うため
    ④上記情報の管理責任者
    株式会社トータルマリアージュサポート 代表取締役 𠮷末育宏
    ⑤取得方法
    共同利用する個人情報は、当社がお客様から書面又はウェブサイトにより取得

  9. 個人情報の開示等についてのご案内

    • 開示や訂正、追加、削除等の求めの手続き
      下記問い合わせ先までお電話、郵便、電子メールでご連絡ください。ご連絡に従い、手続きの詳細な方法を、ご案内いたします。なお、手続きにあたっては、ご本人であることを確認するための書類をご提出いただきます。
    • 開示請求書
      個人情報開示等請求書はこちらからダウンロードいただけます。
    • 手数料の額
      開示対象個人情報の利用目的の通知、開示につきましては、1回の請求ごとに所定の手数料800円(消費税別途)を申し受けます。また、内容により、作業工数が大きい場合は作業量に応じた手数料をいただく場合がございます。その場合は事前に手数料を見積もり、ご連絡いたします。

      株式会社トータルマリアージュサポート お客様相談室
      〒542-0086 大阪市中央区西心斎橋2-2-7 御堂筋ジュンアシダビル7F
      電話番号 050-1744-5777(水曜日を除く10:00~18:00)
      メールアドレス info@total-marriage.com
  10. 個人情報の取り扱いに関する苦情及び問い合わせの申し出先

    個人情報の取り扱いに関する苦情、及び問い合わせは、以下の相談お問い合わせ窓口までお願いします。

    <個人情報苦情及び相談窓口>
    株式会社トータルマリアージュサポート お客様相談室
    〒542-0086 大阪市中央区西心斎橋2-2-7 御堂筋ジュンアシダビル7F
    電話番号 050-1744-5777(水曜日を除く10:00~18:00)

  11. クッキー(Cookie)の使用、ピクセルタグや類似技術の使用

    当社グループのウェブサイト(以下、「当社サイト」といいます)では、ウェブブラウザを通じてお客様のコンピュータを識別し、通信を管理するために「クッキー」という技術を取り入れております。クッキーは、ウェブサイトに繰り返し訪れる利用者を認識する機能などを提供するテキストファイルで、皆様に有益な機能を提供するものです。皆様がご使用のコンピュータを識別する事はできますが、お名前、ご住所、お電話番号等を識別する事はございません。また、皆様がクッキーを拒否する場合でも本ホームページをご利用になれますが、いくつかのサービスが制限される場合がある点はご了承ください。

    ○クッキーとは?
    クッキー(Cookie)とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータに保存しておく仕組みです。次回、同じサイトにアクセスする際、クッキーの情報を使って、お客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

    ○クッキーの設定について
    お客様は、クッキーの送受信に関して「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。その設定方法は、ブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

    ○クッキー情報の利用目的
    当社グループは、以下の目的のためにクッキーを利用しています。
    ・データ分析、広告効果の分析、市場分析およびマーケティングのため
    ・当社サイトの利用者数やトラフィックを調査するため

    なお、GoogleやYahoo等の第三者配信事業者により、インターネット上のさまざまなサイトに当社グループの広告を配信しています。このサービスを無効にしたい場合は、各社のオプトアウトページにアクセスし、手順に従って設定ください。


    *Google Analyticsについて
    当サイトではホームページの利用状況を把握するためにGoogle Analytics を利用しています。 Google Analytics から提供されるCookie を使用していますが、Google Analytics によって個人を特定する情報は取得していません。

    Google Analytics の利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づ いて管理されています。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analytics のホームページでご確認ください。

    Google アナリティクス サービス利用規約
    https://www.google.co.jp/analytics/terms/jp.html
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    なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。